Czym się zajmujesz ?
Buduje i tworze z całym zespołem Synbios wizerunek marek. Wydobywamy atuty i zalety marek, produktów i usług. Kreujemy konkurencyjne marki. Tworzymy logotypy i spójną identyfikację wizualną, którą przekazujemy we wszystkich materiałach elektronicznych i drukowanych, reklamowo-marketingowych. Łączymy to z produktami, tj. strona www (zwiększenie świadomości marki i widoczności w internecie), sklepy i platformy sprzedażowe (zwiększenie obszaru działania), aplikacje dedykowane (przekuwamy pomysły w produkty usprawniające pracę i procesy w firmie).
Dlaczego wybrałaś akurat taką branżę ? Co jest w niej fascynującego, a co trudnego?
Branża którą wykonuję jest wymagająca, dlatego że dotyczy ludzi i pracy z nimi. Trzeba człowieka wysłuchać, zbadać jego potrzeby i oczekiwania. Następnie dopasować produkty do oczekiwań i wymagań. Wydobyć zalety i atuty danej marki, produktu bądź usługi. Przedstawić i budować pozytywny wizerunek i pokazywać spójność we wszystkich nośnikach informacji i komunikacji z klientami.
Mieć bezpośredni kontakt z klientem, wzbudzić jego zaufanie i podjąć z nim współpracę, angażując go we własne projekty. Tworzyć ciekawe i inspirujące rozwiązania
Co dla Ciebie oznacza zawodowy sukces?
Spełnienie zawodowe, możliwość rozwoju siebie i firmy oraz work-life balance. Chęć wstawania każdego dnia i pójścia do pracy. Spędzania tam wyjątkowego czasu wraz z motywującymi ludźmi. Budowanie, tworzenie, rozwój. Jak również chęć powrotu do domu i spędzania czasu z najbliższymi. Spokój, spełnienie, kreatywność, wiarę w ludzi i chęć tworzenia oraz rozwiązywania problemów klientów.
Masz ulubione motto życiowe/zawodowe, którym się kierujesz?
“Najważniejsze zwycięstwa przychodzą zawsze po największych trudach, ponieważ wszystkie inne pozostają niedocenione”.
Gdybyś miała wybrać jedno słowo, które będzie hasłem przewodnim na rok 2019 co by to było i dlaczego?
Wybór…
Gdybyś nie zajmowała się tym co teraz, to co by to było?
Praca z dziećmi, z tzw. trudną młodzieżą, trudnymi młodszymi dziećmi. Najmłodszymi z problemami, złymi zachowaniami, zachwianiami osobowości. Praca z nimi i ich rodzinami. Dawanie poczucia możliwości bycia innym,wolnym od złych myśli i zachowań. Wysłuchanie dzieci, ich potrzeb i oczekiwań, problemów wszelkiego rodzaju. Dawanie im nadziei, zalążków do zmiany, chęci wyjścia z impasu lub stagnacji, zapanowania nad złymi myślami, odruchami. Bycie oparciem dla całych rodzin. Pokazywanie drogi, którą mogliby podążać. Odkrywanie pasji i talentów. Dawanie podłoża do rozwoju talentów.
Pomysł na firmę urodził się kiedy…
Kilka lat temu zaczęłam pracę w podobnej firmie po ponad 10 latach w korporacji. W firmie z pokrewnej branży, nie mogłam kierować się tam własnymi wartościami. Chodziło i zależało jedynie na pozyskaniu klienta, sprzedaniu usługi i nie dbaniu w zakresie obsługi posprzedażowej. Krótkowzroczne działanie. Często nieetyczne. Bez brania pod uwagę potrzeb klienta, bez budowania relacji. Sprzedawanie jednego rozwiązania kilku osobom z przekonaniem klientów, że produkt został indywidualnie dla nich stworzony.
Wtedy pomyślałam, że chciałabym działać inaczej i dawać poczucie bezpieczeństwa klientom.
Czego życzysz najbardziej innym przedsiębiorcom ?
Nie wypalenia się. Działania z pasją i zaangażowaniem przez wiele lat. Rozwijania siebie i firmy. Radości z firmy. Zdobywania kolejnych kroków milowych na drodze do sukcesu.