Wczytuję mapę...
Data/Czas
Date(s) - 13/02/2016
10:00 am - 2:00 pm
Lokalizacja
Hotel Campanile
Kategorie Nie Kategorie
W dzisiejszym biznesowym świecie, jednym z ważniejszych aspektów jest znajomość zasad etykiety i standardów dress code. Savoir-vivre nie tylko reguluje zasady funkcjonowania w ramach społeczności biznesowej, ale ma ogromny wpływ na budowanie wizerunku własnego i firmy, którą reprezentujemy. Szkolenie porusza niezwykle istotne kwestie, które w codziennym życiu firmy często są pomijane, a czasami mogą znacząco wpływać na efektywność i wiarygodność naszego biznesu.
Cele szkolenia
- poznanie zasad etykiety i protokołu w porównaniu z tradycyjną etykietą towarzyską ? świadomość różnic
- poszerzenie umiejętności interpersonalnych pomocnych w kontaktach służbowych, na przyjęciach z udziałem klientów, gości honorowych
- zdobycie umiejętności dostosowania odpowiednich zachowań do sytuacji (profesjonalna autoprezentacja, dobór stroju i akcesoriów)
- wyeliminowanie kłopotliwych sytuacji wynikających z braku odpowiedniej wiedzy
Dla kogo
Szkolenie dedykowane jest osobom związanym zawodowo z kontaktem z innymi ludźmi:
- pracownikom podejmującym gości w firmie
- pracownikom działów obsługi klienta i sprzedaży
- kierownikom działów biur obsługi klienta
- i wszystkim, dla których wizerunek ma znaczenie